疯狂的字节跳动，危险的BAT

文 | 移轨创新 朱丽

2020年12月，张一鸣对公司目标做出新的布局：2021年，字节跳动将重点在三个新业务方向上做进一步探索，其中包括：跨境电商、To B（企业服务）和LKP（办公硬件套装）。

张一鸣带领下的字节跳动，正在逐渐向多元化之路挺进。

以理性著称的张一鸣，在字节跳动“始终创业”的征途中，变得越来越具有进攻性。他曾说过：“做事从不设边界。”

张一鸣的 “自驱、不设边界”理念，被充分运用到了字节跳动不断扩充边界的野蛮生长中。

从今日头条到字节跳动，从不设边界

2012年年初，在新媒体起风时期，有着连续创业经历的张一鸣创办“今日头条”。而创办今日头条的缘起，并非他一时起兴。

早在2006年，张一鸣还在旅游搜索网站酷讯工作时，想在酷讯网订一张回家的火车票。由于当时到火车站排队买票非常难，加上黄牛党倒票猖獗，从事技术搜索的张一鸣试图通过网站搜一搜有没有二手车票。

搜索引擎需要用户主动输入信息后查询。张一鸣在中午吃饭时，花了1小时做了一个程序，把自己的需求固化下来，使网站程序自动运行，一有结果会通知到他。

结果不到半小时，张一鸣就买到了车票。他觉得这个程序的价值非常大。自那时起，信息自动搜索和收集、信息分发就和他结缘了。

2011年年底，张一鸣辞去了“九九房”CEO的职务。尽管这是他三年前创办的已经拥有150万用户的垂直房产搜索引擎，且位居房产类应用第一名，但是他依然认为移动互联网的大势不只做一款移动应用。

他察觉到，信息的组织与分发有着巨大的想象空间。这个横向洞察，驱使他开始了自己的再次创业，就是今日头条。

在张一鸣的观察中，移动互联网带来的信息爆炸，使大家面临的选择越来越多；而面对信息泛滥，很多人常常无法选择。这种情况下，信息获取方式将不再是传统媒体采用的人工编辑模式，而是更加智能和个性的自动化推荐。

“越是在移动互联网上，越是需要个性化的个人信息门户。我们就是为移动互联网而生的。”张一鸣说。

他眼中的自动化推荐，就是今日头条今天带给大众的信息分发和个性化推荐。张一鸣认为，该轮到推荐引擎展现技术优势、发挥威力了。

从商业模式上看，今日头条不对内容进行人工干预，全靠智能算法进行个性化的推荐；也不进行内容的生产加工，只做内容分发。它的核心竞争力及独到之处在于机器分发，背后是基于大数据和算法进行的个性化推荐。

就这一点来看，它打破了传统媒体的内容生产模式，也直接触发了与传统媒体的激烈斗争。但张一鸣说，“我们不是媒体公司，我们只做信息分发平台。”

面对传统媒体的集体围攻，今日头条却被资本垂青，且势如破竹般地疯长。2012年7月，今日头条获得SIG海纳亚洲等数百万美元A轮投资；2013年9月获得DST等数千万美元B轮投资；2014年6月，今日头条完成C轮融资，由红杉资本领投。

在资本的加持下，今日头条从上线到拥有1000万用户仅用了90天。

根据QuestMobile数据显示：截止2019年6月，今日头条月活达2.6亿，日活1.2亿，用户人均单日使用次数达12次，领跑行业同类App。同时，今日头条是全网TOP10领先的综合资讯App。

张一鸣没有满足于此。

《狮子王》中有一句话：太阳照得到的地方，都是我的疆土。在今日头条之外，抖音短视频、抖音火山版、西瓜视频、懂车帝、GoGoKid英语、皮皮虾、飞书、番茄小说、Faceu激萌、轻颜相机和悟空问答等一系列泛娱乐业态陆续发力，占据了社交娱乐行业的半壁江山。

2018年，今日头条统一品牌名称为“字节跳动”（bytedance）。顾名思义，公司一切产品和数据相关。字节跳动的版图扩张，印证了张一鸣一直以来的思考逻辑：做事从不设边界。

这源于他的个人历练。张一鸣说，很早的时候，他对待工作的心态就是不分你我，做事不分边界。

“我做完自己的工作后，对于大部分同事的问题，只要我能帮助解决，我都去做。”张一鸣说，通过帮助同事、给同事解决问题，自己也获得了成长。

在早期的职场经历中，他更多负责技术，但若遇到产品上的问题，他也会积极参与讨论，琢磨产品的方案。

这些经历让张一鸣得到很大的锻炼：参与产品的经历，对他后来转型做产品有很大帮助；参与商业的部分，对他现在做公司很有帮助；跟销售总监见客户的经历，对他组建今日头条的销售团队很有帮助。

有着进取心的张一鸣，没有掉入“能力的陷阱”，而是扩大自己的视野与格局，不给自己设限，一步步追寻所能达到的目标。

跳动的野心：“拳打”腾讯，“脚踢”阿里

2020年下半年，抖音国际版TikTok连遭美帝两道禁令，被要求从应用商店下架，被要求剥离或出售给美国公司。TikTok一度陷入被动。

作为字节跳动旗下业务，TikTok是迄今为止中国互联网公司出海较为成功的移动互联网应用之一。来自字节跳动2019年年底的官方数据显示：在美国，短视频应用TikTok（抖音国际版）已经成为备受美国年轻人喜爱的App，美国用户下载量1.65亿。在全球，TikTok在苹果和安卓应用商店总下载量突破20亿。

在TikTok遭遇美国“打劫”的被动之下，张一鸣没有退缩，更不甘心失去TikTok，“争取最好的结果，不放弃任何可能性。”

经过几轮斡旋与僵持，到了12月，转机终于出现，两道禁令处于待解封状态。但张一鸣似乎在字节跳动的多元化拓展方面，变得更为凶猛。

2020年9月以来，字节跳动举办了抖音创作者大会、西瓜Play好奇心大会、飞书未来无限大会、大力教育独立品牌以及头条生机大会；对外披露了2020年以来多项业务的发展情况，比如抖音日活超过6亿，欲发力直播电商；今日头条将加大对内容创作者的扶持力度；西瓜视频将强化平台内“中视频”概念。

此外，针对教育、办公、医疗等跨界业务，字节跳动发布了独立教育品牌“大力教育”；升级飞书新版本，推出独立的飞书文档APP；推出了独立的互联网医疗新品牌“小荷医疗”，整合旗下医疗业务线，开设了线下实体“松果门诊”。

如果再涉足跨境电商、To B（企业服务）和LKP（办公硬件套装），那就是完全“越界”了。如今的字节跳动似乎正在复制腾讯、阿里多元化之路。只不过是以张一鸣的方式在挑战BAT。

据媒体报道：截至2020年11月，字节跳动已经布局了社交社区、文娱传媒、游戏、人工智能、企业服务、教育培训、医疗健康等11个赛道，涵盖消费互联网到产业互联网，“拳打”腾讯，“脚踢”阿里，被互联网验证成功过的领域，几乎都散落着字节跳动的野心。

张一鸣，心可真大！

在2018年的一次公开演讲上，张一鸣直言华为是字节跳动的榜样。“华为在海外搭建电信的基础设施，构建了全球网络的连接，成为全球范围内的基础设施；而我们希望能够实现中国移动软件应用的全球化。”

在这一年，张一鸣还喊出了他的“小目标”：希望3年内字节跳动走向全球化，实现超过一半的用户来自海外。

来自字节跳动的官方数据显示：截至2019年年底，字节跳动旗下产品全球月活跃用户数已经超过15亿，业务覆盖150个国家和地区、75个语种。特别是短视频应用TikTok（抖音国际版），成为了备受国外年轻人喜爱的App。

TikTok也因此成为了美国、印度等打压的靶子。

不难看出，在全球化战略受阻的背景下，张一鸣打造的字节跳动帝国，试图不断通过拓展互联网业务的更多边界，来续写新的故事。

这些看似眼花缭乱的业务布局，背后的核心都指向同一个目标：通过打破边界的泛娱乐经济，实现更大范围的商业变现。

张一鸣说，做事要有大格局，用“火星视角”看问题。

从运作模式上看，每进入一个领域，字节跳动均以快速上线、快速迭代的方式输出新的App，一度被外界冠以“App工厂”。今日头条、抖音、TikTok，都是依靠这种套路快速占领市场。

挑战驱动：确立起点和终点，找到路径

2020年11月，据彭博社报道，字节跳动正在与投资者商谈一轮总额为20亿美元的融资。融资完成后，字节跳动估值将达1800亿美元。此外，字节跳动寻求推动部分成熟业务在香港上市。

即将成为巨头的字节跳动，已经站在了互联网巨头的家门口。甚至有人预测，未来中国互联网仍然是“BAT”的天下，只不过“B”换成了Bytedance。

也许有人会说，没有一家公司做到“无所不能”，张一鸣能撼动BAT吗？

曾经采访过张一鸣的美国记者迈克尔·舒曼，在《大西洋月刊》发表了一篇关于TikTok的文章，他写道：“TikTok是第一家真正突围而出开始影响美国和全球意识的中国公司，这也是其中国同行，如阿里巴巴、百度和腾讯，迄今还没有做到的。”

站在“火星视角”的张一鸣，在“不设边界”的背后，更多是源于挑战驱动，而不是能不能做到。

“我们有一个原则，尽量不做别人已经做好的事，不能比别人做的更好就不做。”张一鸣说。在业务边界的探索上，字节跳动不是围绕能力和经验，而是挑战驱动，不断地尝试新的事物。

对于每一项业务，每进入一个新的领域，字节跳动都建立了自己的移轨挑战：确立起点，确立终点，然后寻找可到达的路径。

抖音的成功，让字节跳动迅速抢占短视频市场就是有力的印证。2016年，抖音作为短视频上线，定位为全民娱乐的社交平台，通过版本迭代和品牌整合升级，如今已成长为日活用户突破6亿、日均搜索突破4亿的超级移动App。

从今日头条到抖音，再到TikTok，每进入一个新领域都意味着字节跳动在突破原有的“边界”。字节跳动的边界到底在哪里？

如今，在沉淀高流量的基础上，字节跳动试图通过进军教育、电商、企业服务等完全不搭界的领域，孵化更多有“商业化”价值的产品，再次做出突破自己边界的尝试。

不过，这些在字节跳动内部，都“只是不断对新领域的尝试”，很难说张一鸣的边界在哪里。

互联网的竞争没有止境。作为后起之秀的字节跳动能超越BAT前辈，在巨头的多个核心领域站稳脚跟，实现“无边界扩张”吗？

在商业创新上，这一追问或许没有明确答案。

值得肯定的是，建立一个“跳出盒子”的移轨挑战，不用怀疑自己的能力，而是抛开思维重力的干扰，向前一步说：这事很有挑战性，但我们可以尝试去完成它。

不是能力驱动，而是面对挑战！对于敢于创新的人，一旦接受了一个移轨挑战，就意味着要去找到解决问题的方案。没有现成的路径，但也相信一定能找到它，且有能力去实现它。

张一鸣就是这样的人。

他的“不设边界”理论，使字节跳动在8年创业中，始终以创业姿态建立移轨挑战，不断突破能力的陷阱，一次次跨界。

伴随着字节跳动的步步进攻，这个论调正在被赋予更确切的含义——在创新的路上不给自己设限，认识到穿越那些不确定的障碍的能力是走向成功的关键。

创始人的认知，决定了公司发展的边界。下一个诞生的BAT，说不定就是Bytedance！

（本文作者朱丽，文章首发移轨创新，新经济沸点经授权转载。）